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◆当協会は、賃貸住宅市場の整備とトラブル防止を目的として、賃貸住宅に居住する入居者とそれを所有する家主（自ら物件を管理している家主、管理会社に管理を委託している家主）を対象に「賃貸住宅なんでもホットライン」という名称で無料相談業務を実施しています。
◆当協会は毎年秋に建設省後援の無料電話相談を開催しておりますが、年々相談件数が増えてきております。別
紙資料のように近年賃貸住宅をめぐるトラブルが増加している現状に鑑み、当協会は、相談を通
じて入居者と家主のよりよい関係を築き上げることを目指して皆様にできる限りのアドバイスを行っていきたいと考えております。 |
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| 受付対象 |
賃貸住宅に居住する入居者および賃貸住宅を所有（経営）する家主 |
| 相談・回答方法 |
書面で受付け、後日当協会の相談員が電話で回答致します。回答は電話です。相談書面
には貴方のお電話番号、電話に出られる時間帯を必ずお書き下さい。回答までの時間は相談内容等によって変わってきますが、一週間を目安にお電話できるよう努力しています。 |
| 相談書面
送り先 |
●郵便 〒102-0083 東京都千代田区麹町５丁目３番３号 麹町ＫＳスクエア
（財）日本賃貸住宅管理協会相談部宛
●ＦＡＸ 03(5276) 3445
●Ｅ-ｍａｉｌ info@jpm.jp
＊メールでファイル添付する際はテキストファイルでお願いします。 |
| 相談者の秘密や個人情報は責任をもって保護します。
仲裁機関ではないので紛争の仲裁は行えませんが、解決に向けできる限り相談にのります。 |
お問合せ先
日管協 本部事務局／電話 03(5276）3444 |
◆平成１１年１２月９日に「良質な賃貸住宅等の供給の促進に関する特別
措置法」（定期借家制度）が成立しました。これを受けまして国、関係団体、都道府県、政令指定都市などに相談窓口を設置することとなり、当協会も窓口になりました。
定期借家制度に関するご相談やお問い合わせにつきましては、お電話にてご相談いただき、可能な限りお電話で（その場で）お答えいたします。
電話03(5276）3444 |
